Raccontaci da dove vuoi partire
Non serve avere già un brief o sapere quale servizio scegliere. Scrivici cosa fai, cosa vorresti migliorare e, se esiste, la tua scadenza. Partiremo da lì per capire l’esigenza e il possibile passo successivo.
Scrivici
Dopo il messaggio
Sai cosa succede fin dal primo contatto
Il primo messaggio serve a capire il punto di partenza, non a farti scegliere subito una soluzione.
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Leggiamo la richiesta
Valutiamo ciò che ci hai raccontato e individuiamo le informazioni che mancano per comprendere bene l’esigenza.
- 02
Ci confrontiamo
Approfondiamo attività, obiettivi, vincoli e priorità con il canale più adatto alla situazione.
- 03
Definiamo il passo successivo
Se il progetto rientra nelle nostre competenze, chiariamo quale intervento valutare e quali elementi servono per formulare una proposta. Se non siamo la scelta adatta, te lo diciamo con chiarezza.
Domande frequenti
Le risposte utili prima di iniziare
Devo sapere già quale servizio mi serve?
No. Puoi raccontarci il problema, l’idea o ciò che vorresti migliorare. Il primo confronto serve proprio a capire il punto di partenza e a distinguere ciò che è utile da ciò che può aspettare.
Potete lavorare su un sito o un’identità già esistenti?
Sì, quando la base permette un intervento sensato. Prima analizziamo ciò che esiste e poi indichiamo cosa può essere conservato, migliorato o, se necessario, riprogettato.
Lavorate soltanto nelle Tre Valli?
La Valle di Blenio, la Leventina, la Riviera, il Bellinzonese e il Moesano sono il territorio prioritario di N46. Possiamo seguire progetti anche nel resto del Ticino; quando è utile, il lavoro può includere un incontro presso l’attività.
Come viene definito il costo?
Dipende da obiettivi, complessità, contenuti, responsabilità e attività concordate. Prima di iniziare vengono chiariti il perimetro del lavoro, ciò che è compreso e i relativi costi.
Quanto tempo richiede un progetto?
La durata cambia in base al tipo di lavoro, alla quantità di contenuti, alle integrazioni e ai momenti di revisione. Possiamo indicare una tempistica attendibile soltanto dopo aver definito il perimetro e ciò che serve da entrambe le parti.
Cosa devo fornire?
Dipende dal progetto. In genere servono informazioni sull’attività, contenuti e materiali disponibili, riferimenti utili e, quando interveniamo su strumenti esistenti, gli accessi necessari. Li elenchiamo prima di iniziare.
Potrò aggiornare il sito dopo la pubblicazione?
La modalità di gestione viene scelta durante il progetto. In base alla soluzione, gli aggiornamenti possono essere gestiti in autonomia, affidati a N46 oppure organizzati in modo misto. Accessi, formazione e assistenza vengono concordati prima della consegna.
Il sito sarà primo su Google?
Nessuno può garantire una posizione precisa. Quando previsto, il progetto comprende basi tecniche e contenuti organizzati per essere compresi dai motori di ricerca. Attività SEO continuative richiedono obiettivi e lavoro dedicati e non sono incluse automaticamente.
Cosa succede dopo la consegna?
Ricevi ciò che è stato concordato, insieme alle indicazioni necessarie per metterlo in uso. Aggiornamenti, manutenzione, assistenza o nuove fasi vengono definiti con chiarezza in base al progetto, senza dare per scontato un servizio continuativo.
Di chi sono file e accessi?
La consegna di file, account e accessi dipende dal tipo di incarico e viene specificata prima di iniziare. Alla chiusura ricevi tutti gli elementi previsti dalla proposta, con le indicazioni necessarie per conservarli e utilizzarli.