Il punto di partenza
Ordini e richieste arrivano da messaggi, e-mail e telefonate. Disponibilità, conferme e spedizioni vengono gestite una alla volta, mentre chi vuole acquistare fuori orario deve aspettare una risposta.
Cosa cambia per la tua attività
Riuniamo catalogo, pagamento e ordini nello stesso sistema. Prezzi, disponibilità, spedizioni e resi vengono definiti prima dell’apertura; chi gestisce l’ordine riceve le informazioni necessarie per prepararlo e seguirlo.
Come lavoriamo
- Raccogliamo i dati dei prodotti e osserviamo come gestisci oggi ordini e consegne.
- Definiamo pagamenti, spedizioni, resi e responsabilità operative.
- Progettiamo catalogo, schede prodotto, carrello e pagamento.
- Proviamo un ordine completo e prepariamo l’apertura del negozio.
Cosa può comprendere il progetto
- Catalogo e schede prodotto
- Carrello, checkout e collegamento ai pagamenti
- Regole di spedizione e gestione degli ordini
- Formazione per gestire prodotti e disponibilità
Cosa definiamo insieme
Prima di iniziare chiariamo obiettivi, attività comprese, materiali e accessi necessari, responsabilità, revisioni, tempi e costi. In questo modo sai cosa aspettarti e quali elementi non fanno parte dell’incarico.
Cosa ricevi
La consegna dipende dal servizio scelto e viene indicata nella proposta: può comprendere un sito pubblicato, file di progetto, accessi, materiali pronti all’uso, linee guida o una formazione iniziale. Non usiamo un elenco identico per incarichi diversi.
Dopo la consegna
Prima di chiudere il progetto concordiamo chi gestirà aggiornamenti e contenuti e quali indicazioni servono per farlo. Eventuali manutenzione, assistenza o sviluppi successivi vengono definiti separatamente, in base alle necessità reali.